Политика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата останнього оновлення: 30.08.26г

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину «Online Bazar», розташованого за адресою:

https://bazar.kr.ua/

1.2. Власником та оператором веб-сайту та відповідальною за обробку персональних даних є фізична особа – підприємець Мостовий Олег Станіславович (ФОП Мостовий Олег Станіславович), далі – «Власник» або «Продавець».

1.3. Інтернет-магазин «Online Bazar» є торговим напрямком Продавця.

Продавець також здійснює діяльність через окремий інтернет-магазин Crossword Bazar / Кросворд Базар, розташований за адресою:

https://crossword.bazar.kr.ua/

1.4. Ця Політика відноситься до обробки даних, отриманих під час використання сайту bazar.kr.ua, реєстрації користувача, оформлення замовлення, звернення до магазину та використання інших передбачених сайтом сервісів.

1.5. Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився із цією Політикою конфіденційності.

2. Які персональні дані можуть збиратися

2.1. Залежно від характеру взаємодії з сайтом можуть бути оброблені такі дані:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
дані, необхідні для доставки замовлення;
населений пункт;
номер відділення або пошти служби доставки;
дані одержувача замовлення;
інформація про замовлені товари;
історія замовлень та звернень;
інформація, яку користувач самостійно надає при зверненні до магазину.

2.2. При реєстрації облікового запису можуть бути оброблені дані, необхідні для створення та обслуговування облікового запису.

2.3. При оформленні замовлення обробляються дані, необхідні для його обробки, зв'язку з покупцем, оплати та доставки.

2.4. Продавець не просить у користувача персональних даних, які не потрібні для відповідної мети обробки.

3. Цілі обробки персональних даних

3.1. Персональні дані можуть використовуватись для:

реєстрація користувача на сайті;
оформлення та обробки замовлень;
зв'язки з покупцем;
підтвердження замовлення;
організації доставки;
обробка оплати;
надання інформації про статус замовлення;
обробки звернень користувачів;
виконання зобов'язань Продавця перед покупцем;
виконання вимог законодавства України;
запобігання неправомірному використанню сайту та шахрайським діям;
покращення роботи сайту та якості обслуговування.

3.2. Якщо користувач надає свої дані при оформленні замовлення, вони використовуються перш за все для виконання відповідного замовлення та пов'язаних з ним дій.

4. Обробка даних під час оформлення замовлення

4.1. Для оформлення замовлення користувач надає дані, необхідні для виконання.

4.2. Продавець використовує отримані дані:

обробка замовлення;
зв'язки з покупцем;
уточнення інформації про замовлення;
підготовка товару до відправки;
передавання необхідних даних службі доставки;
оформлення документів, пов'язаних із замовленням;
вирішення питань, пов'язаних з оплатою, доставкою, поверненням або обміном товару.

4.3. Дані, необхідні для доставки, можуть передаватись відповідній службі доставки в обсязі, необхідному для виконання замовлення.

5. Надсилання персональних даних третім особам

5.1. Продавець не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам для самостійного використання в рекламних цілях без відповідних законних підстав.

5.2. Передача даних третім особам може здійснюватись у випадках, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено законодавством України.

5.3. Зокрема, під час оформлення доставки необхідні дані можуть передаватися обраною покупцем службі доставки.

5.4. Якщо для обробки платежу використовується сторонній платіжний сервіс, необхідні для проведення платежу дані можуть оброблятися відповідним платіжним оператором відповідно до його правил та політики конфіденційності.

5.5. Продавець може використовувати послуги технічних та сервісних постачальників, необхідні для функціонування сайту, електронної пошти, хостингу, аналітики та інших технічних сервісів.

5.6. У таких випадках передача або доступ до даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для відповідної мети, з урахуванням вимог законодавства України.

6. Cookies та технічна інформація

6.1. Сайт може використовувати файли cookies та аналогічні технічні засоби для забезпечення нормальної роботи сайту.

6.2. Cookies можуть використовуватись для:

збереження налаштувань користувача;
роботи кошика;
авторизації користувача;
забезпечення роботи окремих функцій сайту;
аналіз використання сайту;
підвищення зручності використання сайту;
забезпечення безпеки.

6.3. Під час відвідування сайту автоматично може збиратися технічна інформація, включаючи:

IP-адреса;
тип та версію браузера;
тип пристрою;
операційну систему;
дату та час відвідування;
адреси відвіданих сторінок;
технічні параметри з'єднання;
іншу технічну інформацію, що передається браузером.

6.4. Така інформація може використовуватися для забезпечення безпеки, діагностики технічних проблем, аналізу роботи сайту та його покращення.

7. Використання аналітичних та технічних сервісів

7.1. Для забезпечення роботи сайту та аналізу його використання можуть застосовуватись сторонні технічні сервіси.

7.2. Такі сервіси можуть автоматично отримувати певну технічну інформацію про відвідування сайту відповідно до своїх правил обробки даних.

7.3. Використання сторонніх сервісів здійснюється з дотриманням вимог законодавства і налаштувань відповідних сервісів.

8. Рекламні та інформаційні повідомлення

8.1. Продавець може надсилати користувачеві інформаційні повідомлення, безпосередньо пов'язані з оформленим замовленням або обслуговуванням, включаючи повідомлення про статус замовлення.

8.2. Рекламні або маркетингові повідомлення надсилаються у випадках та порядку, передбачених законодавством України та за наявності відповідних підстав для їх надсилання.

8.3. Користувач може звернутися до Продавця з проханням припинити отримання рекламних повідомлень.

9. Захист персональних даних

9.1. Продавець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, зміни, розповсюдження, знищення або іншого неправомірного використання.

9.2. Доступ до персональних даних надається лише особам та сервісам, яким такий доступ необхідний для виконання відповідних функцій.

9.3. Користувач розуміє, що передача інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку даних.

10. Термін зберігання даних

10.1. Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких їх було отримано, а також протягом термінів, встановлених законодавством України.

10.2. Інформація про замовлення може зберігатися протягом строку, необхідного для виконання зобов'язань Продавця, ведення обліку, розгляду звернень, повернень та виконання вимог законодавства.

10.3. Після закінчення необхідності зберігання дані видаляються, знеособлюються або подальша їхня обробка припиняється, якщо законодавством не передбачено інше.

11. Права користувача

11.1. Відповідно до законодавства України, користувач має право:

знати про місце зберігання та цілі обробки своїх персональних даних;
отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних;
вимагати уточнення або виправлення своїх персональних даних;
у випадках, передбачених законом, вимагати припинення обробки або видалення даних;
заперечувати проти обробки даних у випадках, передбачених законодавством;
звернутися до питань та вимог щодо обробки своїх персональних даних.

11.2. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними в цій Політиці та на сторінці «Контакти».

12. Дані неповнолітніх

12.1. Сайт не призначений для цілеспрямованого збирання персональних даних дітей.

12.2. Якщо обробка персональних даних неповнолітнього вимагає згоди його законного представника відповідно до законодавства, така згода має бути отримана у встановленому законом порядку.

13. Зміна Політики конфіденційності

13.1. Продавець має право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

13.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інший термін не вказано безпосередньо у новій редакції.

13.3. Користувачам рекомендується періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною редакцією Політики.

14. Контактна інформація

Власник та оператор сайту:
ФОП Мостовий Олег Станіславович

Торгове найменування:

Online Bazar

Сайт:
https://bazar.kr.ua/

Додатковий торговельний напрямок:

Crossword Bazar / Кросворд Базар

Сайт:
https://crossword.bazar.kr.ua/

Адреса:
Гоголя, 99, Кропивницький, 25006

Телефон:
+380665640264

E-mail:
sale@bazar.kr.ua

З питань обробки персональних даних, оформлення замовлень та використання сайту користувач може звернутися до Продавця за вказаними контактними даними.